前言

ITIL®4认证体系共有3个级别，自下而上逐层分为初级认证Foundation（基础），中级认证Managing Professional – MP（管理从业者）、 Strategic Leader - SL (战略领导者)和Practice Manager-PM（实践经理）以及高级认证ITIL Master。

 

其中，ITIL®4 Strategic Leader（SL）：这个模块专注于如何将IT服务管理与组织战略、数字化转型和商业创新相结合，包括指导、计划和改进（DPI）和数字化和IT战略（DITS）两门课程。

 

 

 

图：ITIL4 体系认证路径

 

ITIL® 4 DITS

 

本指南探讨了战略在数字化组织中的作用。概述了在数字世界中竞争所需的能力，并就组织如何评估新技术及其竞争差异化潜力提出了建议。

 

本指南提供了一个关于创新的视角，这将帮助组织做好准备，并成功地利用颠覆性技术的连续浪潮。虽然它没有提到具体的技术或其他未来的破坏性因素，但它使领导者有能力面对和驾驭这些干扰，以使他们的组织和利益相关者受益。

 

 

为期3天的ITIL® 4: Digital and IT Strategy（数字化和IT战略）课程，由翰纬科技资深讲师孟彦飞亲授。

 

 

 

孟彦飞讲师

Peoplecert授权ITIL®4全模块讲师

 

 

讲师以数字化转型理论为基础，在课堂上对数字化、数字化技术和数字化组织进行了充分的探索、论证；

 

以企业数字化转型案例为切入点，在课堂上对数字化转型进行了深入的鉴定、比较和讨论；

 

以数字化命题案例论文为锚点对数字化转型进行了开放式的设计、开发和构建。课堂上，学员们积极提问，更好的加深对内容的理解~~