GBT33136评估咨询

数据中心建设标准、方法和评价体系已经发展相对完善,但数据中心运营管理评价体系相对欠缺,数据中心无法了解自身运营管理的水平;
由于缺少统一的评价体系与方法,数据中心同样无法了解在自身在行业内的位置。


ITSS第一个用户主导开发的数据中心服务能力国标
1、通过对数据中心利益相关方诉求进行分析,得出数据中心目标;
2、通过对数据中心目标进行分析,推导出支撑目标所需的3个能力域,11个能力子域和33个能力项;
3、通过每个能力项的7个能力要素的评价实现能力成熟度的评估。

能力框架

借鉴GBT 33136构建和完善数据中心服务能力框架

能力评估
借鉴能力项评价模型,开展数据中心服务能力现状评估,了解当前服务能力成熟度水平

成熟度提升
结合数据中心目标要求,通过能力项成熟度的提升实现数据中心整体服务能力成熟度升级