ITIL没落，DevOps崛起了吗？
 
01
ITIL老了吗
ITIL 4专题系列：ITIL没落，DevOps崛起了吗？
这张图相信做运维的人看了心里不是滋味，怒向胆边生，悲从心中来。大概在2014年，也就是DevOps刚刚冒点头的时候，我参加了一个运维社区的线下互动，辩论题目叫做：ITIL是否已经日落西山。都是运维的人参加辩论，我是正方代表之一即认为ITIL没落，反方必须证明ITIL没落是个谎言。结果不重要，因为都是搞运维的开心就好，反正我输了。

我内心真实的看法是：ITIL不是说没有追求，而是感受不到激情。为什么这么说？这个要从我最后在HP做的事情说起。当时在华东做解决方案售前，每天任务是推销HP Global Solution，也包括本地化解决方案。在推的过程中，我意识到HP Solution的老龄化问题很大。不是简单的HP不思进取，而是Global和China市场出现了分歧。中国市场开始出现不同于Global的服务和方案诉求，特点是新技术已经频繁出现，但国内2B市场对这些新技术的理解和应用还不够成熟。

利用出差北京时候和同事说了我的想法。建议所有SA（解决方案架构师）在自己的专业领域之外，可以选择一两个新技术领域，与创新团队一起，深入到新技术方案的设计、开发、测试、发布等整个环节。这样既拓展了SA的售前技术领域，又能深度了解方案。做售前的时候SA心里就更有底。可惜，我最后没和大Boss说。想说的时候，队伍散了，人都没了。

02
DevOps没那么可怕
 
我看重并想去参与开发的新技术领域就是现在火得一塌糊涂的DevOps！因为好奇，因为自己是运维出身，所以从一开始我关注焦点就在DevOps和ITIL之间的关系上。简单地讲，ITIL是ITIL，DevOps是DevOps，但井水有时候会犯到河水。当年ITIL推出来的时候，也把手伸到了开发侧，现在是反过来，DevOps又把手伸到了运维侧。出来混江湖，迟早是要还的。

刚开始ITIL是有点懵，毕竟有人在家门口“Duang”地砸门，又没看清长相，咋能不心慌？！但很快ITIL发现DevOps只能砸砸门，没法闯进来，那就放心了。然后，ITIL发现可以坐在自家门前看DevOps内部还有点闹腾，时不时还可以旁边幸灾乐祸一下。这个图片是我PS的。设计台词的时候有点心理阴暗，黑了一把开发和测试，不过效果挺好。
ITIL 4专题系列：ITIL没落，DevOps崛起了吗？

ITIL没落与否，DevOps崛起与否不是一句话能说得清楚。是不是我也要在课堂上设计一个辩论环节，让学员们吵一架，吵累了我们再来讲讲课？