• 盟约中国 | 双态IT研讨会·深圳站顺利召开

    2019年5月24日,双态IT联盟2019年盟约中国系列研讨会第一场在深圳顺利召开。本次研讨会由九州云和翰纬科技共同承办,着力于探讨金融科技的发展对金融市场、金融创新、金融云平台等方面的影响。此次会议采取闭门会议形式,邀请了三十余位金融、政府、电力行业的行业骨...

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  • ITIL 4专题系列:Cloud MSP:新时代ITIL 4实践者!

    Cloud MSP:新时代ITIL 4实践者! 01 Cloud MSP新人报到 看题目可能有些人觉得好奇,Cloud MSP是个啥玩意?没听过嘛!所以,今天我们来聊聊Cloud MSP(Manaed Service Provide),即:云管理服务商。在十年前有个名字,我们耳熟能详:ITSP(IT服务提供商)。它们虽然名字不同,但都肩负着为客...

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  • ITIL 4专题系列:ITIL 4来了,CMP你准备好了吗?

    ITIL 4来了,CMP你准备好了吗? 01 产品做出来之后要有服务视角 Gartner两三年前就对CMP(Cloud Management Platforms,云管理平台)做了一个定义,即:CMP是一种管理公有云、私有云和混合云环境的整合性产品。 2017年和2018年我分别接触了几家CMP厂商,和他们一起去见客户介绍CMP。他们...

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  • ITIL 4专题系列:ITIL 4其实在逼你去做运营,你理解了吗?

    ITIL 4其实在逼你去做运营,你理解了吗? 01 运营才能实现价值提升 ITIL的本意是IT服务管理,但在中国已经本地化为运维。这个结果就是带来一个很长久的困扰:Operation到底翻译成运维还是运营?我看过对运营的各种解释,但都很牵强。因为我们只是做运维,并没有真正地去按...

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  • ITIL 4专题系列:ITIL 4在新技术夹缝中求生!

    ITIL 4在新技术夹缝中求生! 01 不是不思进取,而是世界变化太快 ITIL 在V3推出来时曾自信满满地说不会再推出V4。的确也说到做到,只在2011年出了个update。但人算不如天算,世道变化太快。ITIL被搞的新版本出也不是,不出也不是。不过事到临头急智还是有的,不知道哪位聪明...

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  • ITIL 4专题系列:ITIL 4应该中国人来写!

    ITIL 4应该中国人来写! 01 学以致用 万维钢在《万万没想到》里说:干事业就是干事业。想去世界杯赢两场球,你研究足球就可以了,没必要先把官场文化和春秋以来的儒家思想都研究、批判和改造一遍。 中国可以把宫廷剧拍得那么讲究,但拍不出自己的科幻大片,这个不是...

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  • ITIL 4专题系列:ITIL没落,DevOps崛起了吗?

    ITIL 4专题系列:ITIL没落,DevOps崛起了吗? 01 ITIL老了吗 这张图相信做运维的人看了心里不是滋味,怒向胆边生,悲从心中来。大概在2014年,也就是DevOps刚刚冒点头的时候,我参加了一个运维社区的线下互动,辩论题目叫做:ITIL是否已经日落西山。都是运维的人参加辩论,我...

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  • ITIL 4专题系列:你有ITIL 4/DevOps落地方案不?

    ITIL 4专题系列:你有ITIL 4/DevOps落地方案不? 从我开始写有关ITIL 4的文章,不断有人来问我是否有ITIL 4的落地方案。我回答是当然木有!但仔细想想其实可以有。只要你给我一个ITIL 4咨询共研项目,我就给你一个想要的落地实施方案。 于此同时还有人问我:你有DevOps落地方案...

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